Az MBH Bank részleges bankszünnapot tart 2025. május 30-án, majd teljes bankszünnapot május 31. és június 2. között. A pénzintézet tájékoztatása szerint a szolgáltatáskiesés kiterjed a bankfiókok működésére, az elektronikus platformok elérhetőségére, a pénzügyi tranzakciók teljesítésére és a befektetési szolgáltatásokra egyaránt.
A bankszünnap ideje alatt továbbra is zavartalanul működik az ATM-hálózaton keresztüli készpénzfelvétel, a digitális kártyahasználat (Apple Pay, Androidos fizetés), a fizikai bankkártyás vásárlás, valamint a kereskedői kártyaelfogadó szolgáltatás. A bank közlése szerint a kártyák a május 30-án 22:00 órakor ismert online egyenleg erejéig használhatók június 3-án 00:00 óráig.
A bankfiókok május 30-án a megszokott nyitvatartási időben fogadják az ügyfeleket, június 2-án azonban zárva tartanak. A telefonos ügyfélszolgálat május 30. 22:00 órától június 3. 00:00 óráig korlátozott ügyintézéssel működik, de a bankkártya tiltás a bankszünnapok alatt is elérhető marad. A lakossági és vállalati mobilbank, netbank szolgáltatások május 30. 22:00 és június 2. 24:00 között nem lesznek elérhetők, míg a Videóbank szolgáltatás május 30. 18:00 és június 3. 09:00 között szünetel.
Az ATM-en keresztüli készpénzbefizetés május 30. 22:00 és június 3. 00:00 között nem lesz lehetséges. Az internetes kártyás vásárláshoz szükséges statikus jelszó megadása, a kártyák digitalizációja és a kártyalimit módosítása május 30. 22:00 és június 2. 24:00 között nem érhető el. Az internetes kártyás vásárlások jóváhagyásában május 30. 20:00 és június 2. 24:00 között kiesések várhatók, a hitelesítés módja az ügyfél számlaszámának első három számjegyétől függően változik.
A fizetésforgalmi szolgáltatások terén az azonnali átutalások, fizetési kérelmek és a másodlagos azonosítók kezelése május 30. 22:00 és június 2. 24:00 között szünetel. A papíralapú forint utalások május 30. 18:00 és június 3. 08:00 között, az elektronikus értéknapos vagy rendszeres utalások május 30. 22:00 és június 2. 24:00 között nem teljesülnek. A beszedések indítása és fogadása, valamint a deviza átutalások is hasonló időszakokban szünetelnek.
A befektetési szolgáltatások területén a papíralapú ügyletek május 30. 18:00 és június 3. 08:00 között mind az MBH Bankban, mind az MBH Befektetési Bankban szünetelnek. Az elektronikus befektetési szolgáltatások elérhetősége ügyfélkörtől függően változik: a korábbi Budapest Bank és MKB Bank ügyfelei számára május 30. 22:00 és június 3. 08:00 között nem lesznek elérhetők, míg az MBH Befektetési Bank MyWealth szolgáltatása a bankszünnapok alatt is működik, de korlátozott funkcionalitással.